tren customer service

Tugas Customer Service: Menghadapi Tantangan dan Meraih Kesuksesan

Tugas customer service – Bayangkan kamu sedang berbelanja online dan tiba-tiba ada kendala saat checkout. Atau, kamu memesan makanan lewat aplikasi, tapi pesananmu telat datang. Siapa yang kamu hubungi untuk menyelesaikan masalah ini? Yap, tim customer service! Mereka adalah garda terdepan dalam membangun hubungan baik antara bisnis dan pelanggan. Tugas mereka tak hanya sekedar menjawab […]