layanan

Garansi Adalah Jaminan Kepuasan dan Keamanan Konsumen

Pernahkah kamu merasa waswas saat membeli produk baru? Takut kalau produknya cepat rusak atau bermasalah? Nah, tenang aja, soalnya ada yang namanya garansi! Garansi adalah jaminan yang diberikan penjual kepada pembeli, yang menjamin kualitas produk dan layanannya selama jangka waktu tertentu. Bayangin aja, kamu bisa tidur nyenyak tanpa harus khawatir produkmu tiba-tiba rusak dan kamu […]

Rahasia Sukses Percakapan Customer Service

Bayangkan kamu lagi asyik scroll sosmed, tiba-tiba muncul chat dari brand favoritmu. Eh, ternyata bukan chat biasa, tapi obrolan ramah dari customer service yang siap bantuin kamu! Yap, percakapan customer service udah jadi bagian penting dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan. Mulai dari menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, hingga memberikan informasi, percakapan customer service punya peran […]